綜A考前沖刺提分攻略之“巧解案例分析題”
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而今,距離2020年下半年事業(yè)單位聯(lián)考僅剩下不到兩周的時(shí)間,備考時(shí)間的縮短給小伙伴們無形中增添些許壓力。所謂“狹路相逢勇者勝”,此時(shí)的你更應(yīng)去除心中煩躁,靜心在系統(tǒng)梳理綜合A知識(shí)體系的基礎(chǔ)之上,不斷總結(jié)和拔高自己。圖圖近來收到不少小伙伴的備考反饋,發(fā)現(xiàn)大部分的小伙伴對(duì)于基礎(chǔ)的知識(shí)已經(jīng)掌握熟練,也練習(xí)了不少真題和模擬題,但少有思考和總結(jié),進(jìn)而陷入不知如何提升自己的瓶頸中。特別是案例分析題,關(guān)鍵詞提煉、要點(diǎn)全面、語言精煉等還是會(huì)存在諸多問題。這里,圖圖就結(jié)合歷年綜A聯(lián)考真題,給大家支一些巧解案例分析題的妙招吧。
l破題點(diǎn)
★精準(zhǔn)審題
在綜合應(yīng)用能力A的考試中,題目是我們作答任務(wù)的來源。明確作答任務(wù)及要求方能回歸材料梳理出要點(diǎn)。除了基礎(chǔ)的任務(wù)、身份、范圍,這里更強(qiáng)調(diào)題目中的關(guān)鍵信息點(diǎn)。
例:請(qǐng)指出在禁止學(xué)生飼養(yǎng)寵物的問題上,學(xué)校的考慮與學(xué)生的訴求有哪些分歧,并分析原因。
在審這道題時(shí),考生需要抓住關(guān)鍵詞“分歧”。所謂分歧,簡言之即就同一事件的不同看法。學(xué)校和學(xué)生,管理者的考慮和服務(wù)對(duì)象訴求之間的分歧,我們需要在分析材料時(shí)先找到分歧的點(diǎn),而非其具體表現(xiàn)。這也是考場中許多考生答偏題的主要因素。
例:假如你是該校“國培計(jì)劃”項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的工作人員,你了解到本期培訓(xùn)班主任工作中存在著一些問題。為了改進(jìn)班主任的工作,提高工作效率,請(qǐng)你結(jié)合材料,提出具體的管理建議。
審此題時(shí),許多考生能夠圍繞改進(jìn)工作的建議來,卻忽視了“管理建議”這個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn)。所以在回歸材料梳理要點(diǎn)時(shí),但凡出現(xiàn)的問題都會(huì)被反推出答案點(diǎn)。而不能從管理方面的制度、監(jiān)管等著手,諸如了解學(xué)員反饋的食堂問題等成為答題點(diǎn)而不得分。
諸如此類的例子較多,這里不一一舉例?偠灾,小伙伴們?cè)趯忣}時(shí)一定要緊抓題干或要求中的關(guān)鍵詞,找到破題方向,避免答題跑偏。
★場景推斷
綜合應(yīng)用能力(A類)常以公共管理案例為命題,除了考察考生基本的文本刪減能力外,也會(huì)測查考生分析判斷、計(jì)劃控制等多重能力。小伙伴們?cè)诰唧w分析時(shí)需要把整個(gè)公共管理類案例的具體事件置于整個(gè)機(jī)關(guān)工作的行政組織關(guān)系中進(jìn)行系統(tǒng)分析。結(jié)合勝任力模型、管服二元、機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)等模型去作出判斷和應(yīng)答。
和平小學(xué)保安劉軍、投訴科小王的問題,動(dòng)物防疫站暴露出的問題,環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測技術(shù)人員應(yīng)該注意的事項(xiàng),急救指揮中心調(diào)度工作存在的問題,文化館公共文化建設(shè)存在的問題......在具體分析時(shí)都需要結(jié)合材料中構(gòu)建的場景進(jìn)行推斷。
l得分點(diǎn)
多梳理和總結(jié),對(duì)于沖刺階段的大家尤為重要。除了知識(shí)體系的熟記于心,每個(gè)模塊及其典型例題也要多加熟練。多去總結(jié)一些關(guān)鍵詞,諸如主題勝任力的考察中,態(tài)度不端正、缺乏工作方式方法和技巧等,溝通協(xié)調(diào)能力的考察中,安撫情緒、聆聽利益訴求、匹配信息等。如此,哪怕是一個(gè)小小的類似場景,也可以幫助我們?cè)谖磥泶痤}中做到場景遷移進(jìn)而提煉出關(guān)鍵詞來。
當(dāng)然,能夠結(jié)合材料梳理到要點(diǎn)之后,再結(jié)合題目要求梳理出關(guān)鍵詞,形成關(guān)鍵詞+表達(dá)的方式,同時(shí)注意語言的精練表達(dá)和書寫,助力自己考場上多得分!
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(編輯:張雪)
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