綜A考前沖刺提分攻略之“巧解案例分析題”
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而今,距離2020年下半年事業(yè)單位聯考僅剩下不到兩周的時間,備考時間的縮短給小伙伴們無形中增添些許壓力。所謂“狹路相逢勇者勝”,此時的你更應去除心中煩躁,靜心在系統(tǒng)梳理綜合A知識體系的基礎之上,不斷總結和拔高自己。圖圖近來收到不少小伙伴的備考反饋,發(fā)現大部分的小伙伴對于基礎的知識已經掌握熟練,也練習了不少真題和模擬題,但少有思考和總結,進而陷入不知如何提升自己的瓶頸中。特別是案例分析題,關鍵詞提煉、要點全面、語言精煉等還是會存在諸多問題。這里,圖圖就結合歷年綜A聯考真題,給大家支一些巧解案例分析題的妙招吧。
l破題點
★精準審題
在綜合應用能力A的考試中,題目是我們作答任務的來源。明確作答任務及要求方能回歸材料梳理出要點。除了基礎的任務、身份、范圍,這里更強調題目中的關鍵信息點。
例:請指出在禁止學生飼養(yǎng)寵物的問題上,學校的考慮與學生的訴求有哪些分歧,并分析原因。
在審這道題時,考生需要抓住關鍵詞“分歧”。所謂分歧,簡言之即就同一事件的不同看法。學校和學生,管理者的考慮和服務對象訴求之間的分歧,我們需要在分析材料時先找到分歧的點,而非其具體表現。這也是考場中許多考生答偏題的主要因素。
例:假如你是該校“國培計劃”項目領導小組的工作人員,你了解到本期培訓班主任工作中存在著一些問題。為了改進班主任的工作,提高工作效率,請你結合材料,提出具體的管理建議。
審此題時,許多考生能夠圍繞改進工作的建議來,卻忽視了“管理建議”這個關鍵信息點。所以在回歸材料梳理要點時,但凡出現的問題都會被反推出答案點。而不能從管理方面的制度、監(jiān)管等著手,諸如了解學員反饋的食堂問題等成為答題點而不得分。
諸如此類的例子較多,這里不一一舉例。總而言之,小伙伴們在審題時一定要緊抓題干或要求中的關鍵詞,找到破題方向,避免答題跑偏。
★場景推斷
綜合應用能力(A類)常以公共管理案例為命題,除了考察考生基本的文本刪減能力外,也會測查考生分析判斷、計劃控制等多重能力。小伙伴們在具體分析時需要把整個公共管理類案例的具體事件置于整個機關工作的行政組織關系中進行系統(tǒng)分析。結合勝任力模型、管服二元、機關實務等模型去作出判斷和應答。
和平小學保安劉軍、投訴科小王的問題,動物防疫站暴露出的問題,環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測技術人員應該注意的事項,急救指揮中心調度工作存在的問題,文化館公共文化建設存在的問題......在具體分析時都需要結合材料中構建的場景進行推斷。
l得分點
多梳理和總結,對于沖刺階段的大家尤為重要。除了知識體系的熟記于心,每個模塊及其典型例題也要多加熟練。多去總結一些關鍵詞,諸如主題勝任力的考察中,態(tài)度不端正、缺乏工作方式方法和技巧等,溝通協(xié)調能力的考察中,安撫情緒、聆聽利益訴求、匹配信息等。如此,哪怕是一個小小的類似場景,也可以幫助我們在未來答題中做到場景遷移進而提煉出關鍵詞來。
當然,能夠結合材料梳理到要點之后,再結合題目要求梳理出關鍵詞,形成關鍵詞+表達的方式,同時注意語言的精練表達和書寫,助力自己考場上多得分!
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(編輯:張雪)
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