事業(yè)編公共基礎(chǔ)知識題：《經(jīng)濟學(xué)及其他法律》消費者權(quán)益保護法

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本關(guān)考點：消費者權(quán)益保護法
1. （單選題）某超市“購物須知”載明：“在本超市所購物品出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在購物之日起15日內(nèi)提出;否則，超市一律不予受理。”某消費者曾在此購買膠卷4只，旅游中發(fā)現(xiàn)無法使用，經(jīng)過20天找回超市，被以“超過15天概不負責”為由拒絕。該超市的做法（  ）。

• A. 合法，因為“購物須知”是與消費者的明確約定
• B. 合法，因為膠卷的買賣合同已經(jīng)履行完畢
• C. 不合法，因為消費者沒有對“購物須知”書面認可
• D. 不合法，因為“購物須知”的保質(zhì)期與產(chǎn)品“三包”相抵觸

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2. （單選題）下列不屬于《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費者的權(quán)益的是（  ）。

• A. 知情權(quán)
• B. 自由選擇權(quán)
• C. 安全權(quán)
• D. 評議權(quán)

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3. （多選題）某集團公司生產(chǎn)銷售一款轎車，由于該車在有些新設(shè)計上存在缺陷，導(dǎo)致部分車輛在駕駛中出現(xiàn)故障，甚至造成交通事故。出事后，該集團公司拒絕就故障原因做出說明，也拒絕對受害人提供賠償。該公司的行為侵犯了消費者的（）

• A. 安全保障權(quán)
• B. 知悉真情權(quán)
• C. 公平交易權(quán)
• D. 獲取賠償權(quán)

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4. （單選題）小張在某化妝品店以低價購買了店員推薦的“潔美牌”祛斑霜，使用兩天后，臉上出現(xiàn)了嚴重的紅腫、瘙癢，經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定，該祛斑霜為假冒偽劣產(chǎn)品。小張于是向該化妝品店提出賠償請求。下列說法正確的是（  ）。

• A. 化妝品店不是該祛斑霜的生產(chǎn)者，無需承擔賠償責任
• B. 化妝品店違反了保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)，應(yīng)當承擔全部責任
• C. 化妝品店對“潔美牌”祛斑霜為假冒偽劣產(chǎn)品并不知情，應(yīng)免予承擔責任
• D. 小張應(yīng)該承擔部分責任，因為低價意味著質(zhì)量可能有問題，但她仍堅持購買

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5. （單選題）馬某過生日，好朋友彭某去X商場購買Y酒廠生產(chǎn)的一箱啤酒到馬某家為其慶祝。不料，在打開一瓶啤酒時，酒瓶發(fā)生爆炸，并將兩人炸傷。對此，下列有關(guān)兩人的做法不正確的是（  ）。

• A. 馬某以侵權(quán)為由起訴X商場
• B.  馬某以違約為由起訴X商場
• C.  彭某以違約為由起訴Y酒廠
• D.  彭某以侵權(quán)為由起訴X商場

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6. （多選題）李某到個體攤販張某處挑選衣服，張某推薦一件衣服讓李某試穿，李某試穿后覺得不合適，便脫下來要走，但張某執(zhí)意讓李某買下這件衣服。張某的這種行為侵犯了消費者李某的（  ）。

• A. 知情權(quán)
• B.  自主選擇權(quán)
• C.  人格尊嚴、民族習慣受到尊重權(quán)
• D.  公平交易權(quán)

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7. （單選題）消費者李某在購物中心購買了一臺音響設(shè)備，后經(jīng)有關(guān)部門認定該音響為不合格商品，李某找到購物中心要求退貨。下列處理方法中，正確的是（  ）。

• A. 該購物中心認為可以通過更換使李某得到合格產(chǎn)品，因而拒絕退貨
• B. 該購物中心認為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達到合格標準，因而拒絕退貨
• C. 該購物中心應(yīng)按照消費者的要求無條件退貨
• D. 該購物中心可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式

參考答案: C 【本題解析】【加入收藏】【試題糾錯】
8. （多選題）消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過以下途徑解決（  ）。

• A. 與經(jīng)營者協(xié)商和解或請求消費者協(xié)會協(xié)調(diào)
• B. 向有關(guān)紀檢部門申訴
• C. 根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁
• D. 向人民法院提起訴訟

參考答案: ACD 【本題解析】【加入收藏】【試題糾錯】
9. （單選題）下列商家的行為，符合法律規(guī)定的是（  ）。

• A. 某KTV禁止顧客自帶酒水并強制要求保管顧客自帶的酒水
• B. 某淘寶店主聲明：本店商品不參加七天無理由退貨，所有商品一經(jīng)售出，概不退換
• C. 某化妝品網(wǎng)站承諾:如出售假貨，愿賠償顧客5000元
• D. 某煙酒店聲明：購買的商品總額在五十元以下的，均不開發(fā)票

參考答案: C 【本題解析】【加入收藏】【試題糾錯】
10. （單選題）張某在商場買了一臺電視機，才使用10個月就出現(xiàn)了故障。在“三包”期內(nèi)經(jīng)過兩次修理，電視機仍然無法正常使用。發(fā)生糾紛時市場上已無同型號電視機，則（�。�。

• A. 張某只能要求再次修理
• B. 張某只能要求調(diào)換其他型號的電視機
• C. 商場應(yīng)退貨但可抵扣折舊費
• D. 商場應(yīng)無條件退貨或予以更換其他型號的電視機

參考答案: D 【本題解析】【加入收藏】【試題糾錯】

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