事業(yè)單位考試之最新經(jīng)濟熱詞辨析二

    三、B2C的概念

    B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境--網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。

    B2C電子商務網(wǎng)站由三個基本部分組成：

    1、為顧客提供在線購物場所的商場網(wǎng)站；
    2、負責為客戶所購商品進行配送的配送系統(tǒng)；
    3、負責顧客身份的確認及貨款結(jié)算的銀行及認證系統(tǒng)。

    四、B2B概念

    B2B（企業(yè)對企業(yè)的電子商務模式），也有寫成BTB，是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關系，它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展（BusinessDevelopment）。近年來B2B發(fā)展勢頭迅猛，趨于成熟。

    B2B是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業(yè)、公司），她（他）們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術或各種商務網(wǎng)絡平臺，完成商務交易的過程。電子商務是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。

    含有三要素：

    ⒈買賣：B2B網(wǎng)站平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
    ⒉合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是B2B平臺硬性條件之一。
    ⒊服務：物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現(xiàn)再一次的交易。

    五、C2C的概念

    c2c實際是電子商務的專業(yè)用語，是個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間，因為英文中的2的發(fā)音同to，所以ctoc簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Customer（Consumer），所以簡寫為c，而C2C即Customer（Consumer）toCustomer（Consumer）。C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務。比如一個消費者有一臺電腦，通過網(wǎng)絡進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。

    六、P2C概念

    P2C即productiontoconsumer簡稱為商品和顧客，產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費者手中，中間沒有任何的交易環(huán)節(jié)。是繼B2B、B2C、C2C之后的又一個電子商務新概念。在國內(nèi)叫做：生活服務平臺。P2C把老百姓日常生活當中的一切密切相關的服務信息，如房產(chǎn)、餐飲、交友、家政服務、票務、健康、醫(yī)療、保健等聚合在平臺上，實現(xiàn)服務業(yè)的電子商務化。