事業(yè)單位面試熱點：“跨省通辦”，跨出民心

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熱點背景

隨著經濟的不斷發(fā)展，人員異地流動和企業(yè)跨區(qū)域經營日益頻繁，群眾對于政務服務“跨省通辦”需求日益增強，2022年3月25日，《中共中央國務院關于加快建設全國統(tǒng)一大市場的意見》提出“打破地方保護和市場分割，打通制約經濟循環(huán)的關鍵堵點”，《意見》的落實需要不斷完善政務服務，政務服務“跨省通辦”改革，是民之所望，政之所向。

模擬試題

國務院辦公廳印發(fā)《關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》，啟動政務服務“跨省通辦”改革，請談談對這一改革的理解。

參考答案

1.分析“跨省通辦”出臺的背景初衷。

在疫情時有反彈的當下，為適應和統(tǒng)籌推進疫情防控和經濟社會發(fā)展形勢要求，有效服務人口流動、生產要素自由流動等，深化推進“放管服”改革，打通業(yè)務鏈條和數(shù)據(jù)共享堵點，需進一步推進“跨省通辦”。

2.分析“跨省通辦”出臺的目的意義。

(1)提高群眾的獲得感、滿足感、安全感。政務服務“跨省通辦”是以群眾與企業(yè)需求為導向，可以有效解決群眾“多地跑”“往返跑”等問題，節(jié)省辦事時間和辦事成本，加快辦事效率，提高群眾的獲得感、滿足感、安全感。

(2)推進國家治理體系治理能力現(xiàn)代化。政務服務“跨省通辦”是完善公共服務體系的一項重要舉措，有利于政府職能的轉變以及政務服務能力的提升，促進國民經濟循環(huán)，激發(fā)市場活力，推進國家治理體系治理能力現(xiàn)代化。

3.分析“跨省通辦”改革可能存在的問題。

(1)改革不夠徹底，覆蓋面不全。目前“跨省通辦”的業(yè)務大多數(shù)傾向于群眾常辦業(yè)務，對于一些特殊業(yè)務仍需原地辦理。

(2)容易出現(xiàn)監(jiān)管漏洞。“跨省通辦”可能會出現(xiàn)職責劃分不明確，出現(xiàn)真空地帶。

4.提出具體措施和建議。

(1)堅持以需求為導向，不斷深化改革內容。深入了解企業(yè)與群眾普遍關注的異地辦理事項，圍繞改善民生，促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)等領域，同時也要關注特殊群體的需求，不斷深化改革內容，滿足群眾對需求。

(2)大力推進互聯(lián)網(wǎng)+政務，堅持改革創(chuàng)新。不斷創(chuàng)新工作理念，充分運用人工智能、大數(shù)據(jù)，大力推進互聯(lián)網(wǎng)+政務的落實，讓數(shù)據(jù)多跑路，盡快實現(xiàn)一網(wǎng)通辦，打破地域與部門限制。

(3)加大監(jiān)管，明確職責劃分。不斷完善政務服務“跨省通辦”業(yè)務職責劃分，將責任落實到個人，同時也要加強改革后的事中事后的監(jiān)管，避免出現(xiàn)灰色地帶，確保事有人管，責有人擔，對違規(guī)行為“零容忍”，切實維護更多人民群眾的合法權益，真正做到為人民服務。

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