事業(yè)單位綜合應(yīng)用能力A類計(jì)劃與控制能力解題思路講解
2021-10-13 09:02:10 |文章來源:華圖教育|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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【大綱解讀】
大綱中對(duì)計(jì)劃與控制能力是這樣描述的:能夠根據(jù)崗位職責(zé)和工作要求,利用可支配的資源,設(shè)想可以解決問題的方式方法,使工作按預(yù)想的進(jìn)程和方向發(fā)展,以獲得期望的結(jié)果。
解析:
計(jì)劃與控制能力是應(yīng)試人員從管理者的角度出發(fā),對(duì)公共管理類案例中具體事件進(jìn)行計(jì)劃統(tǒng)籌和控制決策的能力,要求對(duì)解決問題策略的合理度、全面度等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),是對(duì)所做決策的目的是否明確、范圍是否清晰、進(jìn)度安排是否合理、資源配備是否充分等因素的一個(gè)綜合考量。
應(yīng)試人員需要明確所處管理情境中自己權(quán)限范圍內(nèi)擁有的可用資源及其制約條件,確定解決問題應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)和成效,選擇合適的方式方法解決問題,監(jiān)控事件進(jìn)程,親自或派人對(duì)事件進(jìn)程施加必要的影響,防范可能出現(xiàn)的消極后果,確保事件朝著達(dá)成預(yù)定目標(biāo)的方向發(fā)展,或者保證措施實(shí)施后取得預(yù)定的成效。其實(shí)質(zhì)就是行政執(zhí)法手段,這里的“法”是規(guī)章、制度以及政策、經(jīng)驗(yàn)等。
【試題練習(xí)】
假如你是該文體中心的一名工作人員,請(qǐng)根據(jù)背景材料完成下列任務(wù):
二、文體活動(dòng)中心建設(shè)好之后,針對(duì)材料3和材料4存在的問題,向中心領(lǐng)導(dǎo)提出解決建議。(30分)
要求:分條作答,建議有針對(duì)性,切實(shí)可行,字?jǐn)?shù)在350字以內(nèi)。
解題第一步:審題
1、本題的作答身份是:文體中心的一名工作人員。2、作答范圍:材料3和材料4。3、作答任務(wù)是:提出解決建議?梢钥闯霰绢}考察計(jì)劃與控制能力。4、作答指令是“提出建議”,進(jìn)而得知本題為案例分析題,考核能力為計(jì)劃與控制能力。5、作答要求:“分條作答”即分條整理答案,邏輯條理清晰。“建議有針對(duì)性”即要針對(duì)材料中出現(xiàn)的問題提出解決建議,要做到頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。“切實(shí)可行”即提出解決建議,要有可行性,可以操作和落實(shí)。6、字?jǐn)?shù)在350字以內(nèi)。
解題第二步:回顧知識(shí)點(diǎn)
行政機(jī)關(guān)運(yùn)行過程中通常會(huì)考慮五大要素:人力資源、政策依據(jù)、宣傳教育、監(jiān)督監(jiān)管、物資保障,而這是管理者在管服二元的場(chǎng)景中所必備的管理要素。因此,作為行政機(jī)關(guān)的管理者,需要熟知機(jī)關(guān)工作的流程。應(yīng)試者在面對(duì)考察計(jì)劃與控制能力的題目時(shí),也需要從這些方面去考慮。
對(duì)計(jì)劃與控制能力的考察可以分為三種情況:一般性事件的處理方法、公共事件應(yīng)急處理和公共輿論應(yīng)急處理。本題為一般性事件的處理,可以從人力資源、政策依據(jù)、宣傳教育、監(jiān)督監(jiān)管、物資保障等管理要素出發(fā),去解決問題。
解題第三步:閱讀材料,尋找答案要點(diǎn)
材料節(jié)選:
記者:文體活動(dòng)中心您知道在哪嗎?
市民1:我知道。
記者:去過沒有?
市民1:沒有。
記者:為什么?
市民1:主要是太遠(yuǎn)了。
市民2:沒聽說過。
市民3:太遠(yuǎn)了,自己沒車,過去很不方便的。
解說:市民們說,文體活動(dòng)中心離市區(qū)有十多公里遠(yuǎn),目前還不通公交車,乘出租車一次得花費(fèi)二三十塊錢,來往很不方便,他們更愿意在離家近,而且便宜的地方鍛煉。公共體育設(shè)施的主要功能是滿足群眾健身的需求和舉辦文化體育活動(dòng)。到文體活動(dòng)中心健身的群眾不多,而這里舉辦的活動(dòng)怎么樣呢?
華圖要點(diǎn)解析:
找出問題及問題產(chǎn)生的原因:
材料節(jié)選一中市民們沒去過的主要原因有:1、太遠(yuǎn)了,過去不方便。2、沒聽說過。最后一段可以看出:文體活動(dòng)中心距離市區(qū)太遠(yuǎn),沒有公交車,交通成本太高。所以,總結(jié)起來歸類為2個(gè)方面的問題,一是,交通不便。二是,市民不知道。
提出解決建議:
節(jié)選材料中沒有給出對(duì)策,即需要自己根據(jù)總結(jié)出來的問題,一一進(jìn)行解決。
針對(duì)交通不便的問題,要完善配套設(shè)施?梢詤f(xié)調(diào)公交公司進(jìn)行解決,再選擇幾條路線方便市民出行,解決交通不便的問題。
針對(duì)市民不知道的問題,要加大宣傳。可以通過線上線下相結(jié)合的方式,比如通過官網(wǎng)、官方公眾號(hào)、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)和發(fā)宣傳冊(cè)的方式,把文體活動(dòng)中心的一些活動(dòng)及時(shí)告知群眾。
解題第四步:整理要點(diǎn),形成答案
參考答案:1.加大宣傳?梢酝ㄟ^線上線下相結(jié)合的方式,比如通過官網(wǎng)、官方公眾號(hào)、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)和發(fā)宣傳冊(cè)的方式,把文體活動(dòng)中心的一些活動(dòng)及時(shí)告知群眾。2.完善配套設(shè)施?梢詤f(xié)調(diào)公交公司再選擇幾條路線,方便市民出行,解決交通不便的問題。
【作答方法小結(jié)】
計(jì)劃與控制能力的題目一般需要四步進(jìn)行解題。第一步:審題;第二步:回顧知識(shí)點(diǎn);第三步:閱讀材料,尋找答案要點(diǎn);解題第四步:整理要點(diǎn),形成答案。
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