事業(yè)單位面試熱點：防偽碼變“偽碼”

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熱點：防偽碼變“偽碼”，嚴(yán)打假冒偽劣商品是關(guān)鍵

【熱點鏈接】

1.掃描商品防偽二維碼顯示為正品，包裝和使用感受卻有出入。有消費者反映，購買商品后遭遇虛假防偽碼和“自制”防偽查詢網(wǎng)站，聯(lián)系官方渠道查詢才讓虛假防偽碼現(xiàn)出原形。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，防偽碼和查詢系統(tǒng)都可以花錢購買，甚至能量身定做。而一些冠以“中國”“全國”名號的防偽查詢系統(tǒng)也是由商業(yè)公司運作管理，并不具備可靠、權(quán)威的資質(zhì)。(2024年3月31日《成都商報》)

2.“現(xiàn)在好多所謂的機(jī)構(gòu)、中心，老百姓是不好識別分辨的。這就是一個典型的灰黑產(chǎn)業(yè)鏈。”中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任、北京市法學(xué)會電子商務(wù)法治研究會副會長朱巍說，以商業(yè)公司方式來運營管理所謂防偽或溯源的機(jī)構(gòu)，與最初設(shè)立溯源機(jī)制是背道而馳的，它不是一個真實、可靠、權(quán)威的驗證機(jī)構(gòu)，使用問題防偽碼、虛假防偽碼，可能涉及虛假宣傳，可能違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律法規(guī)，需要嚴(yán)加治理。

【政策理論】

1.背景

防偽碼相當(dāng)于商品的“身份證”，消費者只需通過手機(jī)、微信等掃一掃功能，就可以通過防偽系統(tǒng)掃碼查詢信息，來辨別商品真?zhèn)�。可是，令消費者意想不到的是，商品可以造假，就連防偽碼也概莫能外。掃碼結(jié)果明明顯示為“正品”，聯(lián)系官方查詢卻告知并非“正品”，是“名副其實”的假貨。不止防偽碼是“贗品”，掃掃描防偽碼后，跳轉(zhuǎn)的查詢系統(tǒng)也是“自制產(chǎn)品”，“一條龍全套造假”，消費者若不去官網(wǎng)查詢，認(rèn)真甄別，難免會落入不法分子精心設(shè)計的“圈套”。

商品的防偽二維碼，變成“偽碼”，成了假冒偽劣產(chǎn)品的“護(hù)身符”和“通行證”，不僅會讓假貨的“暢通無阻”，嚴(yán)重?fù)p害消費者和商家的合法利益，也會對社會誠信構(gòu)成挑戰(zhàn)，造成“劣幣”驅(qū)逐“良幣”的無序競爭。

虛假防偽碼之所以“大行其道”，一方面源于商家造假成本低，花幾分錢就可以商品搖身一變成“正品”，身價倍增;與此同時，防偽碼固然能刨根問底，但現(xiàn)實中，較真的消費者畢竟是少數(shù)，主動到官網(wǎng)核實查驗的消費者，更為鳳毛麟角;更為重要的是，《產(chǎn)品防偽監(jiān)督管理辦法》明確要求，防偽技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在承接防偽技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)時，必須查驗委托方提供的有關(guān)證明材料，包括營業(yè)執(zhí)照、權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢驗合格報告、商標(biāo)持有證明與質(zhì)量標(biāo)志認(rèn)定證明等。而部分生產(chǎn)制作防偽碼的公司，見錢眼開，見利忘義，根本不查驗商家的相關(guān)證明材料。一些購物平臺也助紂為虐，對商家使用虛假防偽碼，不嚴(yán)格審核把關(guān)，視若無睹，這些因素的疊加，導(dǎo)致虛假防偽碼呈泛濫成災(zāi)態(tài)勢。

2.原因

對于消費者而言，防偽碼造假導(dǎo)致他們無法準(zhǔn)確判斷商品的真?zhèn)巍Ｏ�費者在購買商品時，通常會依賴防偽碼來確認(rèn)產(chǎn)品的真實性和質(zhì)量。然而，如果防偽碼被偽造，消費者就可能被誤導(dǎo)，購買到假冒偽劣產(chǎn)品。這不僅會浪費消費者的金錢，還可能對他們的健康和安全造成潛在威脅。

對于商家而言，防偽碼造假嚴(yán)重?fù)p害了他們的商業(yè)利益和聲譽(yù)。商家投入大量資源打造品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量，但防偽碼的造假使得這些努力付諸東流。消費者因購買到假貨而對商家產(chǎn)生不信任，導(dǎo)致品牌形象受損，銷售額下降。此外，商家還需要投入更多資源來應(yīng)對防偽碼造假問題，增加了運營成本。

對于政府而言，防偽碼造假破壞了市場秩序和公平競爭環(huán)境。假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫不僅影響了正規(guī)商品的銷售，還可能導(dǎo)致稅收流失。政府需要投入更多資源來打擊制假售假行為，維護(hù)市場秩序和消費者權(quán)益。

對于社會而言，防偽碼造假加劇了社會信任危機(jī)。當(dāng)消費者無法信任防偽碼時，整個社會的信任體系都會受到?jīng)_擊。這不僅影響了商品交易，還可能對社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。

3.原因

(1)追求高額利潤：商家通過造假防偽碼，可以將假冒偽劣商品偽裝成正品銷售，從而獲取更高的利潤。由于制造和偽造防偽碼的成本相對較低，而假冒商品往往能以正品的價格銷售，因此商家可以通過這種方式迅速獲取利益。

(2)逃避監(jiān)管：在部分情況下，商家可能因生產(chǎn)或銷售不符合標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量低劣的商品而面臨監(jiān)管風(fēng)險。通過偽造防偽碼，商家可以掩蓋其產(chǎn)品的真實情況，逃避相關(guān)部門的檢查和處罰。

(3)競爭壓力：在激烈的市場競爭中，一些商家可能為了快速占領(lǐng)市場份額，采取造假防偽碼的方式來快速提高銷售量。他們可能認(rèn)為，通過偽造防偽碼來誤導(dǎo)消費者，可以短期內(nèi)提升銷售業(yè)績。

(4)法律意識淡�。翰糠稚碳铱赡苋狈�對防偽碼重要性的認(rèn)識，或者對相關(guān)法律法規(guī)了解不足，從而忽視了偽造防偽碼可能帶來的法律后果。

4.對策

(1)政府應(yīng)出臺更為嚴(yán)格的法律法規(guī)，明確防偽碼造假行為的法律責(zé)任和處罰措施，加大執(zhí)法力度，對發(fā)現(xiàn)的防偽碼造假行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，形成有效的法律威懾。同時，建立健全防偽碼市場的監(jiān)管機(jī)制，定期對防偽碼制作和使用情況進(jìn)行檢查，確保防偽碼的真實性和有效性。對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，及時進(jìn)行處理和公示，維護(hù)市場秩序。

(2)鼓勵和支持防偽技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，提升防偽碼的復(fù)雜性和安全性。采用更為先進(jìn)的防偽技術(shù)，如區(qū)塊鏈技術(shù)、數(shù)字水印等，提高防偽碼的防偽能力。同時從制度著手，規(guī)范相關(guān)溯源查詢流程和辦法，對防偽碼進(jìn)行統(tǒng)一管理和查詢，消費者可以查詢到防偽碼的真實性，有效防止防偽碼被偽造或篡改。

(3)商家應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，不參與防偽碼造假行為。加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)，提高員工對防偽碼重要性的認(rèn)識，確保防偽碼的正確使用。同時推動商家建立誠信體系，對誠信經(jīng)營的商家進(jìn)行表彰和獎勵，對存在防偽碼造假行為的商家進(jìn)行懲罰和曝光，形成良好的商業(yè)氛圍。

(4)消費者應(yīng)提高防偽意識，了解防偽碼的重要性和使用方法。在購買商品時，注意查看防偽碼并進(jìn)行驗證，確保購買到的是正品。同時加強(qiáng)維權(quán)意識，對于發(fā)現(xiàn)的防偽碼造假行為，消費者應(yīng)積極向相關(guān)部門舉報或投訴。同時，保留好購物憑證和防偽碼信息，以便在維權(quán)時提供有力證據(jù)。

【知識運用】

1.近期，有媒體報道稱一些不法商家為了獲取更高的利潤，竟然采用假的防偽碼來為假冒偽劣商品“背書”，這種行為嚴(yán)重?fù)p害了消費者的權(quán)益和市場的公平競爭。對此現(xiàn)象，你如何看待?

2.你作為市場監(jiān)督局的一名工作人員，某日，一名群眾情緒激動地來到你單位，舉報當(dāng)前市場上出現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品二維碼造假問題，他購買的農(nóng)產(chǎn)品二維碼信息與標(biāo)簽標(biāo)識不一致，導(dǎo)致他遭受了經(jīng)濟(jì)損失。他要求你們立即出面解決這一問題，維護(hù)他的合法權(quán)益。作為接待人員，你會如何應(yīng)對這一突發(fā)情況?

3.近年來，一些不法商家為了謀取暴利，采用假的防偽碼為假冒偽劣商品“背書”，嚴(yán)重侵害了消費者的權(quán)益和市場的公平競爭。作為某市場監(jiān)管部門的負(fù)責(zé)人，你會如何組織一次全力打擊使用假防偽碼行為的專項整治行動?

4.請觀察下列漫畫，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

熱點：防偽碼變“偽碼”，嚴(yán)打假冒偽劣商品是關(guān)鍵

1.【評分要點】

(1)能夠?qū)Ψ纻未a造假的現(xiàn)象進(jìn)行明確表態(tài)，如深感憤慨和擔(dān)憂。這種行為嚴(yán)重侵害了消費者的權(quán)益，破壞了市場的公平競爭環(huán)境，必須得到嚴(yán)厲打擊和制止等。

(2)能夠闡述這種現(xiàn)象對消費者和市場秩序的危害和產(chǎn)生原因。危害如消費者可能因此遭受經(jīng)濟(jì)損失，甚至對身體健康造成威脅;市場秩序也可能因此被破壞，導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象發(fā)生。原因如當(dāng)前相關(guān)法律法規(guī)尚不完善，執(zhí)法力度不足，技術(shù)不足導(dǎo)致防偽碼的可靠性和難以復(fù)制性還存在改進(jìn)的地方等。

(3)能夠提出具體的解決措施，比如加強(qiáng)法律法規(guī)的制定和執(zhí)行，提高違法成本;加強(qiáng)市場監(jiān)管，對違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊;推動防偽技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，提高防偽碼的防偽效果;加強(qiáng)消費者教育，提高消費者的防范意識和識別能力等。

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